10 Beneficios de adoptar Chatbot por pequeñas y medianas empresas

¿Por qué debería invertir en desarrollo o integración de chatbot? Bueno, esta es una pregunta inteligente, y debe ser respondida. Si no obtiene la respuesta, entonces significa que no hay razones para realizar dicha inversión. Tras realizar un estudio le presento a continuación los 10 principales beneficios que he encontrado que una pequeña y mediana … Sigue leyendo 10 Beneficios de adoptar Chatbot por pequeñas y medianas empresas

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5 maneras en que la automatización del marketing no es buena compañera

La automatización se ha convertido en un método cada vez más popular para gestionar el marketing digital, y su importancia y peso frente al marketing tradicional solo irá en aumento con el paso de los años.  En los inicios del Marketing Automation, las soluciones eran de lo más simple, aunque permitieron a los especialistas en … Sigue leyendo 5 maneras en que la automatización del marketing no es buena compañera

Cómo aplicar la Inteligencia Artificial (IA) en todos los puntos de contacto de la empresa en el viaje del cliente

El uso de la Inteligencia Artificial alguna vez se pensó como una tecnología de marketing a la que solamente tendrían acceso las empresas más grandes y con mayores presupuestos. Aunque sea una novedad tecnológica en nuestros días, las empresas de menor tamaño y con presupuestos más ajustados que las grandes multinacionales pueden aplicar algoritmos disponibles … Sigue leyendo Cómo aplicar la Inteligencia Artificial (IA) en todos los puntos de contacto de la empresa en el viaje del cliente